教室ブログ
皆さま、こんにちは!
マルクスコラ余戸教室の山本です(^-^)
食欲の秋・運動の秋・読書の秋…何をするにも過ごしやすい気候ですね。
私は購入したまま読めていなかった本を少しずつ読み進めています📚
ビジネスモードで電話応対💻
さて、本日の高校生プログラムでは、「就職に向けた 電話応対・メール作成」を行いました。
電話をしたことのない生徒さんもいらっしゃったため、
教室の電話を用いて、「電話を取り次ぐ際に押すボタンは?」など操作の確認も行っていきました!
「変な音がなるボタンじゃない?」「ここですか?」と試行錯誤しながら
「保留ボタン」を探す生徒さんたち🤔
電話を取る時のマナーに加えて、必要な機能についても知ることができましたね!👏
また、メール作成では、
敬語を用いた丁寧な文章や社内向け・社外向けの挨拶の違いなどを意識しながら、
実際に入力をしていきました!
電話応対やメールの作成は、社会人になる上で必要なスキルとなりますので、
今後も、相手の立場に応じた対応や、相手に嫌な思いをさせないような受け答え・文面を意識していきましょう!
大特価!!効果的なPOPって?
午後のプログラムは、2コマ続けてエクセルマスターで、「POP作り」を行いました。
POPとは、商品名や価格、商品のセールスポイントや説明文などを伝える広告のことです。
今回は、効果的な図形や配色を意識しながら、生徒さんオリジナルのPOPを作成していただきました✨
ハロウィンやクリスマスイベントの内容や、食欲をそそられる唐揚げ弁当のPOP、中にはスタッフの写真を使った広告など個性豊かな作品が完成し、発表は大盛り上がりとなりました👻🎄
今後も、エクセルの機能を使いながら、人に伝わる資料作りを行っていければと思います💻
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