皆様、こんにちは！

余戸教室の林です!(^^)!

雨が続いていますね、、一体いつまで雨が続くのでしょうか、、( ;∀;)

気分までどんよりしてしまいそうな天候ですが

生徒さんたちは今日も元気いっぱいで来所されました(*^^)v

ビジネスマナーとは？

本日のメインプログラムは題名にもあるように

「ビジネスマナー【接客編】」となります。

初めてビジネスマナーのプログラムを受ける生徒さんも多くいらっしゃったため、

「そもそもビジネスマナーとは？」という初めの部分から

一つ一つ確認スタート！

①丁寧な挨拶をする

➁時間を守る

③身だしなみを整える

④公私混合しない

などなど、生徒さんたちからも積極的に

「社会人として働く上で必要とされるマナー」が挙がっていました！

これまでに学んだ基本的な内容がしっかりと

覚えられているようで、スタッフも一安心です！(笑)

その後の「学生と社会人の違い」についても

「時間の使い方が違いますよね。」

「お金を使える自由度もちがいます！」と生徒さん。

中には、「大人としての責任が違います。」と

スタッフもハッとさせられるようなヘビーな回答をしてくれる生徒さんも！(笑)

生徒さん一人一人が、「働く」ということや「大人になる」ということを

しっかりと意識しているなと感じられた瞬間でした！

接客におけるビジネスマナー

さて、ここからは実際にビジネスマナーの実践として

接客の場面をロールプレイしていきます！

接客には、マナーやおもてなし、会社の印象など

働く上で必要とされるスキル要素がたくさん詰まっています。

今回は「マクドナルド」ならぬ「スコラナルド」の「店員さんとしてチャレンジ！！

挨拶の角度、手の位置、発声の仕方、表情など

一つ一つのビジネスマナーを意識しながら

丁寧に取り組まれていましたね(*^^)v

今日の一コマ

運動トレでは、「フルーツバスケット」を開催！！

様々なテーマで大人数の移動があり、生徒さんも大盛り上がりの中、

「今、好きな人がいる人！」というテーマが出された時は

どこか恥ずかしそうにしながらも、ほぼ全員の生徒さんが移動する結果に！

なんだかこちらまでほっこりしたスタッフ一同でした( *´艸｀)

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