皆様、こんにちは！
竹原教室の平山です😊

中学生スマートフォン保有率が86％にもなる現代、固定電話にでる機会も

めっきり減りましたね。大人でもしかり。

生徒さんたちの世代では、SNSでのやりとりが主流となり、

いざ固定電話に出なければならない場面に出くわした時、

どうやって受け答えをしてよいのか分からない方も多いのが、現実のようです。

本日のプログラム『電話のお仕事体験』で、敬語をたくさん使って話す練習を

していきましょう👍

気を付けるポイントって何？

アルバイトをし始めたり、就職したりすると固定電話を取る機会が増えます。

「もしもし」は、NG。３コール以内に取る。など、電話応対の際に気を付けるポイントを

学びました。その後は、実践です。

今回の場面設定は、

『カスタマーセンター　解約手続き編』と、『レストラン　予約受付編』。

皆さん、店員さんとお客様になりきって、ペアで練習しました😀📞

何事も、慣れていないことをするときは、臆病になったり緊張したりするもの。

社会人になったときに、「あ！マルクスコラで何回か練習したからできるかも。」

って、感じていただけたら嬉しい限りです💛

今日の一コマ

マルクスコラを卒業された生徒さんが顔をだしてくださいました✨

社会人となられた生徒さんたち。とても楽しくお仕事をされているようで、

表情もキラキラとても輝いておられました。

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株式会社マルクでは“共に社会を創る仲間”を現在募集中です。

いつもマルクスコラのSNSをご覧いただきありがとうございます。

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就労自立準備型　放課後等デイサービス

マルクスコラ竹原教室

住所：愛媛県松山市竹原1-4-5　ハイツ松山103

TEL：089-909-5609　FAX：089-909-5809

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