みなさん、こんばんは。

マルクスコラ山越教室の中野です(*^-^*)

本日は午後から急に雨が降っていましたが、みなさんは濡れませんでしたか？

私はちょうど、外出をしていたのでたくさん濡れました…☔

天気予報のチェックはとっても大切だなと思った今日この頃です😹😹

接客ってたいへん…。

山越教室では本日レストラン店員として、教室内でお仕事体験を行いました。

まずはどんな店員さんに接客をしてもらいたいか、どんな接客は嫌かについてみんなで話し合いました。

たくさんの意見が出た中で共通したのは”態度が良くない店員さんは嫌”ということ。

たしかにお金を払って楽しく食事をしようと思う時に、態度がよくない接客をされると気持ちがさがってしまいますよね…。

今回は丁寧な接客に気をつけて実践形式でお仕事体験を行いました。

最初はわたわた何からしていいか困る子もだんだん慣れてくると、スムーズに笑顔で接客することができていました♪

時には目が回りそうなほど、忙しくなることもある接客業。

お客さんからの「ありがとう」や笑顔がもらえるようにするには気持ちのいい接客は欠かせない一つの要素です。

楽しみながら、お客さんに喜んでもらえる接客方法についてどんどん学んでいきましょう♪

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